Alkatraz Alarm s.r.o zajišťuje záruční a pozáruční servis na dodané systémy nepřetržitě 24 hodin denně, 365 dní v roce. Pomoc při řešení problémů na systémech dodávaných Alkatraz Alarm s.r.o zahrnuje i technickou hot-line.
Pro zajištění správné funkčnosti systému je vyžadována pravidelná roční revize zabezpečovacího zařízení. Součástí revize je zkouška činnosti systému při provozu a kontrola slaboproudé části zařízení. Výsledkem je revizní zpráva, potvrzující správné provozní parametry zařízení z hlediska jeho bezpečného provozu. Pravidelné provádění revizí vyžaduje jak norma ČSN 50131-1, tak i většina pojišťoven při řešení pojistných událostí.
Uzavřením servisní smlouvy s Alkatraz Alarm s.r.o. si zajistíte funkčnost zabezpečovacích systémů, aniž by se musel o cokoli starat. Alkatraz Alarm s.r.o v pravidelných intervalech provede funkční zkoušku nebo revizi a navíc garantuje zkrácení doby zahájení servisního zákroku od okamžiku objednávky. Uzavřením servisní smlouvy získá zákazník možnost bezplatně využívat nepřetržitou technickou hot-line.